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莘县司法局俎店司法所:培育人民调解工作品牌

来源:法治视点网 作者:王德卫 热度: 日期:2023-03-05

     法治视点网3月5日讯:莘县司法局俎店司法所积极探索人民调解组织形式,全力打造基层调解工作品牌,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不激化、纠纷不上交。

——优化调解队伍。整合资源力量,配备专兼职调解员,集成发挥调解资源优势,吸纳法律服务所、律师事务所、优秀的学生志愿者加入,将点状调解力量汇聚起来,形成了“个人+团队”的工作模式。

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——规范调解工作。建立轮值接待、重大疑难纠纷上报等制度,实现调解工作规范化、制度化,一般纠纷就地解决、疑难纠纷“智库”调解、重大纠纷联合调解。

——创新调解方式。定期整理具有普遍性的纠纷案例,组织开展讨论;用通俗易懂的语言将常用法律法规制成联系卡,发到群众手中,让百姓看得懂、记得住、用的上。坚持三不、四有工作理念和四心工作法:不怕难、不怕烦、不放弃;有求必应、有访必答、有案必接、有难必帮;运用耐心倾听、热心服务、恒心解难、公心调处方法,促进矛盾纠纷妥善解决。


责任编辑:于学亮

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