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抗击疫情勇担当,人大代表在行动

来源:法治视点网 作者:城东安监站 热度: 日期:2022-11-24

     法治视点网11月24日讯:按照疫情防控相关政策要求,城东街道翡翠园小区居民执行居家健康检测。为切实织牢织密民生保供兜底网,有效保障小区居民的基本生活物资需求,城东街道与驻地单位特信超市、久久超市达成物资保供协议,社区网格员统计居民物资需求,商户采购完成后,由社区网格员、志愿者集中进行物资配送。在物资配送过程中,城东街道、社区工作人员积极解决与居民生活息息相关的细微小事,供应充足的物资,耐心周到的服务,收到了越来越多居民的暖心点赞。

博山区移动公司政企中心经理秦宏发是博山区人大代表,居住在翡翠园小区,居家健康检测期间秦宏发主动与城东街道办事处取得联系,表示能否配合做一些志愿服务工作。经统筹考虑后分配其负责翡翠园小区的线上物资统计汇总工作。

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11月7日志愿服务第一天,秦宏发就发现小区内7个网格的网格员工作任务繁重,除负责每日核酸采样、垃圾清运及解决居民诉求外,还要投入大量精力来进行物资的需求统计、收款下单、物资配送工作,光是对接整理订单就要花费4个多小时。经过一天的工作,他发现居民从微信群接龙开始,历经网格员手工记录收款、电子汇总、商户分装、商户集中配送直至工作人员分发配送为止,整个流程环节多、纰漏多,订单数据出现遗漏、地址不准确、需求不准确等诸多问题,且无专职负责人员,占用网格员大量时间来统计报送。

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掌握了相关情况后,秦宏发立即向移动公司软件平台生态厂商发出求助,紧急为社区免费提供线上下单小程序。经过11月8日一天的线上下单运转,11月9日的优化后,线上订单小程序已经实现正常运转,每天可完成完成300多笔线上订单,节省了工作人员大量的精力。

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“作为一名人大代表,人民选我当代表,我当代表为人民,在疫情当下,更要坚守为人民服务的理念。同时作为一名央企员工,我也应发挥央企责任担当,虽不能和公司同事一起奋战在抗疫一线,也要发挥移动在推动政府企业数智化转型中的优势,为疫情防控贡献力量。”秦宏发说道。

帮助群众解决民生难题,助推高品质民生建设,这是城东街道疫情期间服务群众民生的一个缩影。


责任编辑:于学亮